网购家具时如果发现影响使用可拒收？

网购家具时如果发现影响使用可拒收？

2015-01-19 11:26 已解决

在验收家具时，如果发现存在瑕疵或者质量问题，可靠双方之前建立的约定或者当场协商解决。一般来说，家具影响使用，如柜门的开启有异响、抽拉不顺畅;外观 的可视部位存在瑕疵;或者板式家具存在开边现象，实木家具出现开裂，欧式家具喷漆过薄、黏度不够等;家具连接不牢固，少装了配件，稳定性不够等情况，消费 者都可以选择拒收。

如果安装完后，消费者发现存在质量问题，如实木木材不是约定的木种;板材的金属件与合同约定不符;组装完后家具不能成为一条直线等，都可以退换货。若有厂家安装工人在现场，可以现场表达意见，并填写相关验收清单，在其上注明要求退换货的原因。