买的新商品房。未进户。1楼地面下沉。墙体与地面分离。找物业。物业说联系施工单位 维

买的新商品房。未进户。1楼地面下沉。墙体与地面分离。找物业。物业说联系施工单位 维护。结果拖了12天施工单位以没时间为理由不管。后来干脆不接电话了。物业又联系开发商工程部经理 。经理答应2天解决。结果又拖3天 说还联系施工方。结果说联系不上。这种情况 我该怎么办。怎么维权。