圣和地热地板质量跟踪做得太不好，我家去年下半年做好地热地板，今年上半年都起拱了，

圣和地热地板质量跟踪做得太不好，我家去年下半年做好地热地板，今年上半年都起拱了，与厂里联系，人是过来了翻修方案也协商过，但到今天还不见回音。这样两年质保期己经过去一大半了。