驻马店一用户家中卫浴产品漏水，获赔45000元

驻马店一用户家中卫浴产品漏水，获赔45000元

3月12日，驻马店市对外发布了2023年十大消费维权典型案例，涉及一起卫浴产品漏水致内装损坏的维权案件。据通报，该市市民杨女士通过装修公司在城区某卫浴店购买了卫浴产品，花费7000元，3个月后出现严重漏水，导致室内装修严重损坏，并波及楼下邻居和公共设施，要求商家赔偿损失。但与商家多次沟通后问题未解决，遂投诉至市消协。经消协组织多次调解，双方最终达成和解，装修公司和卫浴店共同承担消费者损失45000元。杨女士是在购买耐用商品及装饰装修服务之日起6个月内发生被侵权行为，装修公司和卫浴店应当共同承担相应的倒置举证责任和赔偿责任。