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优酷“首月1元”会员引争议:取消续费却被扣24元
楼主 jc68jy
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jc68jy
2023-01-31 09:11
优酷“首月1元”会员引争议:取消续费却被扣24元
优酷视频于2022年年末上线“首月1元”会员优惠充值活动,但多名用户反映,其在完成支付后才发现,支付1元后默认签约1年,除首月外,每月将自动扣费12元。
不少用户选择提前中止参与该活动,却收到了扣费24元的提示:“未完成任务,扣回已享优惠。”
据了解,在优酷视频首页弹出的“首月1元”弹窗上,的确有一行小字说明“首月1元/月,后11个月12元/月 ”,点开充值详情页面后,也可看到“开通未达12个月,按25元/月缴补差价”的字样。
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