投诉小天鹅空调售后太垃圾了,购机已经4天了,还是没有人上门服务安装，售后说24小时内

投诉小天鹅空调售后太垃圾了,购机已经4天了,还是没有人上门服务安装，售后说24小时内解决，可是还是没有人来，留的电话也打不通。