经营者泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息的，将受到处罚

由国家工商总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》规定：经营者泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息的，将受到处罚;“商品已拆封”不得作为电商网店拒绝退货的理由。