国家邮政局：2月邮政业消费者申诉通告

国家邮政局：2月邮政业消费者申诉通告

日前，国家邮政局发布2月邮政业消费者申诉通告。2015年2月，国家邮政局和各省（区、市）邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉55186件。

申诉中涉及邮政服务问题的2456件，占总申诉量的4.5％；涉及快递业务问题的52730件，占总申诉量的95.5％。